特定商取引法

販売業者
gzcustomer合同会社
運営統括責任者
星 智子
所在地
沖縄県宮古島市平良西里1-16-1F
連絡先
メールアドレス:
電話番号:0980-79-5018
商品代金以外の必要料金
送料、振込手数料をご負担いただきます。

送料は全国一律1,600円となります。
※レターパックプラス対応商品は全国一律520円となります。
※ロッドの送料は全国一律4,510円です。ご了承ください。

沖縄県内はお買い上げ商品の合計金額が2,200円(税込)以上の場合は送料が無料となります。
※沖縄県内の発送は日通航空/琉球通運の船便またはポスト投函の発送となりますので、お届けに時間がかかります。ご了承ください。
申し込み有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
・クレジットカード決済
  
・銀行振込
お支払いについて
-クレジットカード払いの場合
支払い時期はクレジットカード会社に準じます。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
返品について
●ご注文の商品が発送前であればキャンセルができます。契約のキャンセルをご希望される場合は、当ページのお問い合わせから必要事項を記入して送信してください。
●商品お届け後のキャンセル等発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。(商品の到着より7日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。)お客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。
●前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
・開封された商品およびご使用になられた商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品(詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい)
返品送料
●商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換の場合はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。